Versand und Zahlungsbedingungen
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Versender
Deutschland:
- Paketversand: DPD und UPS *
- Nachnahme: UPS
restliche Lieferländer:
- Paketversand: UPS und DPD *
- Nachnahme (wenn Zahlung per Nachnahme möglich): UPS
* Der Versanddienstleister kann je nach Land variieren. Bei weiternen Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 5,90 € an, das der Zusteller
zusätzlich vor Ort erhebt.
Rücksendung
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus und senden es per E-Mail an retoure@creativlicht.eu oder Fax: +49 (0)991 995 955 17
Kauf auf Rechnung
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an.
Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und entweder per E-mail oder gemeinsam mit der Ware versandt. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung.
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
PayPal
Sie können bei uns auch sicher und einfach per PayPal bezahlen, der maximale Kaufpreis liegt hier bei 2000 Euro. In diesem Fall werden Sie während des Bestellprozesses automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Login-Daten anmelden und anschließend die Zahlung bestätigen. Die Abbuchung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift, Guthaben oder Giropay - je nachdem, welches der Zahlungsmittel Sie bei PayPal hinterlegt haben. Die Zahlung mit PayPal-Guthaben ist ebenfalls möglich. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der entsprechende Warenwert wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.
Rechnung
Komfortabel: Sie können bei uns deutschlandweit bis zu einem Bestellwert 250 € per Rechnung bezahlen.
Lastschrift
Zahlung per Lastschrift wird Ihnen der entsprechende Rechnungsbetrag direkt von ihrem Girokonto abgebucht. Dank SSL-Verschlüsselung sind Ihre sensiblen Daten dabei zu jedem Zeitpunkt sicher.
Kreditkarten
Zahlung per MasterCard oder VISA - schnell und unkompliziert, wie Sie es gewohnt sind. Ihre Kreditkarte wird sofort belastet, sodass die Bestellung unverzüglich bearbeitet werden kann. Ihre Daten werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt mit einer sicheren 128-bit SSL-Verschlüsselung an Wirecard AG übermittelt. Sollten bei der Transaktion wider Erwarten Probleme auftreten, hilft Ihnen unser freundlicher Kundenservice gerne weiter.
SOFORT Überweisung
Mit dem Online-Zahlsystem SOFORT Überweisung können Sie Ihre Bestellung einfach, sicher und schnell bezahlen. Für die Zahlung mit SOFORT Überweisung ist keine Registrierung notwendig. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie auf die Seite von SOFORT Überweisung weitergeleitet und geben Ihre Online-Banking-Daten ein. Alle Daten werden verschlüsselt übermittelt, um so ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten. Unmittelbar nach Bestätigung Ihrer Zahlung durch SOFORT Überweisung wird lagernde Ware versendet.
Zahlung per Vorkasse
Bei einer Zahlung per Vorkasse wird Ihre Bestellung bearbeitet, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Der Versand der lagernden Ware erfolgt unmittelbar nach Eingang ihrer Zahlung. Ist die Ware nicht ab Lager verfügbar, wird die Ware erst nach Eingang ihrer Zahlung beim Lieferanten bestellt. Achten Sie bei der Überweisung bitte darauf im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben und für verschiedene Bestellungen immer separat zu überweisen.
Je nach Kreditinstitut kann es zwischen zwei bis vier Werktagen dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zum Eingang Ihrer Zahlung (maximal jedoch sieben Tage) für Sie reserviert.
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der entsprechende Warenwert wieder dem Bankkonto gutgeschrieben, von dem Sie überwiesen haben.
Abholung
Sie holen das Paket bei uns vor Ort selbst ab. Sie zahlen in bar. Die Abholung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.
Versand per Nachnahme
Hierbei zahlen Sie bequem per Nachnahme direkt an den DHL Paketzusteller in bar. Die Nachnahmegebühr beträgt einmalig 5,90€ pro Auftrag